Iniziamo con il ringraziare tutti per il supporto che state dando alla nostra piattaforma e per la comprensione che state dimostrando e grazie a voi che Hoplix ha registrato a partire dai primi di Aprile un’aumento degli ordini del 200% questo naturalmente in un momento già particolar per l’emergenza COVID-19 ha portato grossi rallentamenti della produzione e nella spedizione dei vostri ordini sopratutto per quanto riguarda la stampa DGT.

Per fare fronte a questa grande richiesta di prodotti in un periodo cosi particolare abbiamo fatto grandi investimenti in nuovi processi produttivi, in macchinari di stampa ed in nuovo personale.

Abbiamo già aumentato la nostra capacità produttiva del 30% e adesso abbiamo deciso nuovi investimenti per aumentarla di un’ulteriore 30% entro il mese di Luglio e di ulteriore 30% nel mese di settembre per far fronte al quarto trimestre 2020.

Il nuovo sistema produttivo inaugurato potrà in una prima fase provocare alcuni disagi ma una volta a regime ci permetterà di limitare al massimo alcuni errori che venivano commessi in passato.

Abbiamo deciso nuovi investimenti per aumentare la nostra capacità di finitura sui capi in DGT per darvi il TOP della qualità a partire dal Mese di Luglio.

Il nostro obbiettivo e rientrare quanto prima per i capi in DGT nei 10 giorni di produzione e poi scalare nei 5-7 giorni lavorativi soliti.

Sulle linea sublimazione e inkjet al momento non ci sono ritardi consistenti siamo sui 5-7 giorni nel 95% degli ordini.

Continueremo a investire in nuovi prodotti, a breve è previsto il lancio della nuova linee Premium e subito dopo delle Polo.

Di seguito alcuni prodotti che per problemi in fornitura abbiamo dovuto sospendere e vi preghiamo di rimuovere dalla vostre campagne:

– Felpe con Zip
– Canotte Donna Yellow e Red
– Dry Sport Colore Rosa
– T-Shirt Donna Colore Orchid, Apricot
– Anelli (Placcate Oro e Argento)
– Orecchini
– T-Shirt Donna Scollo a V Rimossa (solo Taglia solo XXL)
– Felpe Cappuccio Large Rimossa (solo taglia 4XL)
Sono possibili inoltre ritardi in consegna in alcune zone d’italia ci vengono segnalate dai corrieri GLS / BRT.

Vi Riepiloghiamo gli attuali giorni di lavorazione necessari (LAST UPDATE 28-07-2020)

Stampa DGT 5-7 giorni lavorativi (In Ritardo su alcune taglie / colori per mancanza di fornitura)

Stampa Sublimatica (Piccolo Formato) 5-7 giorni lavorativi (Possibili leggeri ritardi)

Stampa Sublimatica (Grande Formato) 7-9 giorni lavorativi  (In Linea)

Inkjet 5-7 giorni lavorativi (In Linea)

Gioielli 3-5 giorni lavorativi (In Linea)

 

Ci sono ritardi per le forniture dei seguenti Prodotti:

Felpe

Canotte (tutti colori esclusi bianco e nero)

Alcune Taglie Colore di prodotti DGT

 

Questi sono i tempi medi ritardi alcuni ordini posso avere un ritardo maggiore sopratutto se all’interno ci sono più prodotto tra cui quelli con ritardi in fornitura o in fase di rimozione dalla piattaforma,  segnalate a supportseller@hoplix.com solo eventuali solleciti dei clienti per ordini  che hanno superato i giorni di produzione indicati, non è necessario farlo con tutti gli ordini in quanto già siamo a lavoro per evadere quanti più ordini e possibile.

Per qualsiasi altra informazioni in merito non esitate a contattare il nostro staff.

Lo Staff di Hoplix