Eccoci di nuovo qui, con un’altra integrazione presente su Order Desk.
Sto parlando di Ecwid. Adesso è possibile integrare questa piattaforma con Hoplix tramite Order desk!. Vi consigliamo di leggere l’articolo se volete iniziare il vostro business con il Print on Demand ed Ecwid!
Cos’è Ecwid?
Il pubblico del servizio è costituito da piccole e medie imprese. Principianti, professionisti – non importa. Ecwid fornisce un discreto livello di funzionalità combinato con la convenienza e la facilità d’uso. Non c’è bisogno di avere competenze di programmazione e di progettazione. Tutto è già pronto e configurato in modo ottimale – è sufficiente aggiungere prodotti, scegliere/regolare i canali di vendita necessari, organizzare la vetrina in un’interfaccia chiara e iniziare a fare trading. Su questa piattaforma è possibile testare e vendere fino a 10 prodotti gratuitamente – non male per cominciare. Per esempio, potrebbero essere 10 smartphone o custodie, prodotti fatti a mano o qualcosa di simile.
Ecwid offre tre approcci per creare un negozio online per ecommerce. Il primo è quello di utilizzare un sito di avvio su Ecwid. Il secondo – l’aggiunta di un catalogo ad un sito separato sviluppato su un altro CMS, costruttore di siti web o framework. Il terzo sta lanciando un vero e proprio negozio all’interno di popolari social network. Grazie a una tale varietà di scenari, il servizio ha il più ampio pubblico possibile.
Ecwid attrae per la sua semplicità. Il sito può essere assemblato da blocchi già pronti e configurato visivamente. Il catalogo può essere aggiunto a una risorsa di terze parti incollando un codice o un widget e il negozio nei social network viene lanciato in pochi click.
Tutte queste caratteristiche rendono Ecwid uno strumento universale per la creazione di negozi online, che può essere utile sia per le piccole imprese che per la grande distribuzione.
Chi utilizza Ecwid?
Piccoli e medi commercianti e imprenditori che desiderano vendere rapidamente su qualsiasi sito web senza assumere uno sviluppatore.
Come funziona Ecwid
Ecwid offre di coprire tutti i possibili canali di vendita. Si crea un’unica vetrina che può essere utilizzata come sito web separato, ospitata su altri portali o social network e persino distribuita tramite la propria applicazione mobile. La funzionalità funzionerà allo stesso modo su qualsiasi piattaforma:
- Carrello per il checkout;
- Pagamento della merce online;
- Scelta del metodo di spedizione;
- Proteggere le informazioni personali dell’acquirente, comprese le informazioni di pagamento
Dopo la registrazione su Ecwid si ottiene un sito web di avvio gratuito. Si tratta di una versione di una pagina con un negozio incorporato. Tutto quello che dovete fare per iniziare a vendere è cambiare le foto e le descrizioni o cambiare il design, se lo desiderate. L’elenco dei passi obbligatori si trova nell’assistente di configurazione, che si apre quando si entra per la prima volta nel pannello di controllo.
L’insieme minimo di azioni è il seguente:
- Creazione di un conto;
- Lanciare il negozio;
- Aggiunta di prodotti;
- Controllo delle impostazioni geografiche;
- Impostazione dei metodi di consegna;
- Configurazione dei metodi di accettazione dei pagamenti.
È possibile fare a meno dell’assistente di configurazione. Il pannello di controllo offre una struttura molto semplice:
- Sezione Gestione del negozio. Include strumenti per la gestione delle vendite, il catalogo e la promozione. C’è anche una scheda con i rapporti sul lavoro del negozio
- La sezione Canali di vendita offre la possibilità di impostare diverse varianti di distribuzione della merce: attraverso altri siti, social network, marketplace
- La sezione Configurazione contiene le impostazioni di progettazione, pagamento e consegna, nonché un link al negozio dell’applicazione per espandere le funzionalità di base del servizio
Dopo aver configurato il sito di base si seleziona quali altri canali di vendita utilizzare:
- Lanciare il negozio nei social network: Instagram, Facebook;
- Carica la merce sui mercati più popolari: Amazon, Google Shopping, eBay;
- Posizionare un widget di prodotto sulla pagina di qualsiasi sito web o aggiungere una vetrina come pagina separata;
- Utilizzare l’applicazione mobile del negozio.
Gli ordini da tutti i canali vengono raccolti in un unico pannello di amministrazione Ecwid. Da qui è possibile elaborarli e realizzarli, per poi aggiornare il catalogo con le bilance dei prodotti. I cambiamenti saranno sincronizzati su tutti i canali di vendita.
Oltre alla vendita di prodotti e servizi fisici la piattaforma permette di organizzare la vendita di beni digitali: musica, libri, foto, video. Ecwid fornisce l’hosting, quindi non c’è bisogno di cercare altri siti per memorizzare i file. La dimensione del file dipende dal piano di hosting. Il massimo disponibile è di 10 GB per file.
Design e modelli
Ecwid non è un costruttore di siti web nel senso usuale del termine. Il posizionamento dei negozi è possibile su un sotto dominio di hosting nativo – questa è una delle opzioni possibili. Il design si riduce ai parametri dell’aspetto e della struttura della vetrina, che funzionerà ovunque lo si integri. Nel complesso, l’aspetto è buono – l’attenzione è rivolta ai prodotti, all’ergonomia e al comfort per i clienti.
È possibile personalizzare il formato di uscita della vetrina nella sezione “Configurazione/Progettazione“. Sono disponibili i seguenti parametri:
- Dimensioni dell’immagine – grande, media, piccola. La differenza sta nel numero di prodotti che è possibile visualizzare su una sola pagina. Quelli grandi sembrano più informativi, ma c’è più spazio per quelli piccoli. Si consiglia di optare per medium;
- Formato immagine – il rapporto di aspetto delle foto del prodotto: 1:1, 4:3, 3:2, 3:4 e 2:3 Scegliete quelli che corrispondono alle illustrazioni disponibili, allora tutto avrà un bell’aspetto. È anche possibile attivare la regolazione dello sfondo per le immagini;
- Informazioni sul prodotto – selezionare i campi di dati da visualizzare: titolo, prezzo, articolo, pulsante di acquisto, foto aggiuntive. Tutto questo può essere allineato in modo appropriato e si può aggiungere una cornice intorno alle immagini per il contrasto;
- Layout della pagina del prodotto: selezionare il formato del layout della vetrina: 2 o 3 colonne, descrizione del prodotto a sinistra, a destra o sotto l’immagine;
- Visualizzazione della galleria prodotti: scegliere il layout delle foto aggiuntive: orizzontale, verticale o a schermo intero. Questa impostazione cambia significativamente la percezione della vetrina, controlla tutte le opzioni, scegli la migliore;
- Personalizzazione del catalogo – possibilità di impostare lo schema dei colori del catalogo in base al sito, al menu aggiuntivo, alla catena di navigazione, al campo di ordinamento e al pulsante di login se si desidera registrarsi prima dell’acquisto.
Con queste impostazioni è possibile costruire una vetrina adattiva per il vostro negozio. Il design si rivela semplice ma funzionale. Questo ti permette di aggiungere la tua vetrina a qualsiasi sito web e avrà un aspetto molto organico.
Pagamento e spedizione
Ecwid supporta diversi metodi di pagamento per le merci:
- Carta di credito. Per implementare questo metodo è necessario collegare al negozio uno dei sistemi di pagamento disponibili. In totale nella lista dei servizi supportati circa 50 nomi Per la connessione di ogni sistema di pagamento c’è un’istruzione dettagliata in Ecwid knowledge base;
- Soldi elettronici. Anche il sistema di pagamento è necessario per l’elaborazione;
- Al momento dell’impostazione è possibile modificare il nome del metodo, aggiungere una nota o istruzioni dettagliate;
- Bonifico bancario. Aggiunto manualmente nella sezione con metodi di pagamento offline. Al momento della modifica, si scrive dove inviare il denaro o si dice al cliente come ottenere i propri dati.
Una volta impostati i metodi di pagamento, dovrete selezionare le opzioni di spedizione. Ecwid permette di creare zone geografiche con diversi metodi di spedizione. Ad esempio, se il prodotto si trova fisicamente a Roma, i residenti di quella città hanno la possibilità di ritirarlo personalmente. Per gli acquirenti di altre regioni l’auto-pickup non è adatto, quindi non ha senso mostrarlo tra i metodi di consegna.
È inoltre possibile vietare la consegna in determinate aree. Il tentativo di consegnare ad un indirizzo in una zona inaccessibile vi informerà che è impossibile.
Per il calcolo delle tariffe di spedizione è possibile scegliere tra quattro strategie:
- Calcolo automatico – il tasso è calcolato dalla società che consegnerà l’articolo;
- Calcolo individuale: è possibile impostare le proprie tariffe in base al peso del prodotto o al valore dell’ordine;
- Tariffa fissa – è possibile scegliere un valore medio e impostarlo per tutti i prodotti;
- Spedizione gratuita. Il modo più comune è la spedizione gratuita quando si effettua un acquisto al di sopra di un certo importo.
La configurazione della spedizione è descritta in dettaglio nella knowledge base di Ecwid. Le istruzioni vi aiutano a scegliere le opzioni appropriate e a fissare tariffe eque.
Applicazione mobile per la gestione
Già nel piano iniziale a pagamento, i proprietari dei negozi hanno accesso a un’applicazione Android e iOS attraverso la quale possono eseguire operazioni di base di gestione del sito:
- Aggiungi i prodotti insieme a foto, descrizioni e prezzi;
- Tracciare l’inventario utilizzando la funzione di scansione dei codici a barre;
- Ricevere le notifiche di nuovi acquisti;
- Elaborare gli ordini: cambiare stato, contattare il cliente, accettare il pagamento;
- Promuovi i prodotti e racconta le nuove promozioni attraverso i social media utilizzando la funzione Share;
- Generare coupon di sconto e gestire programmi di bonus.
L’applicazione mobile può essere provata gratuitamente per 14 giorni. Per avere accesso illimitato al suo utilizzo, è necessario acquistare una delle tariffe a pagamento di Ecwid.
Opportunità di marketing sulla piattaforma Ecwid
Ecwid fornisce un solido spazio per la pubblicità dei prodotti. Sia all’interno del trading floor che su servizi esterni. Campagne promozionali su Google, Facebook, promozione delle vendite con buoni sconto, promozioni e prezzi all’ingrosso, abbandono del carrello con promemoria via e-mail, utilizzo del retargeting per il ritorno dei clienti al negozio, mailing automatico – tutto questo arsenale aiuterà ad aumentare le vendite. Tutti i dati delle vostre attività di marketing sono raccolti in report dettagliati e di facile comprensione. Sarete in grado di analizzare l’efficacia della pubblicità, correggendo il corso se necessario.
Canali di vendita
La principale carta vincente di Ecwid è la capacità di vendita multicanale. Il servizio offre il trading su Facebook e Facebook Messenger, Instagram, eBay, Amazon e Google Shopping. Tutti questi canali di vendita sono rintracciabili dall’applicazione mobile. L’integrazione è comoda, non dovrete allestire una vetrina a parte per ogni punto vendita.
Formattatelo correttamente e poi sincronizzatelo con il giusto set di siti – sarà identico su ognuno di essi. Le modifiche saranno adottate a livello centrale per tutti i canali di vendita sincronizzati – un grande vantaggio. Gestire le impostazioni di un singolo negozio, che serve più punti vendita contemporaneamente. Efficiente.
C’è anche ShopApp, un’applicazione che puoi usare per vendere i tuoi prodotti agli utenti iOS e Android. Da non confondere con l’app per la gestione del negozio – sono due prodotti diversi. Ora stiamo parlando di un canale di vendita aggiuntivo. Il vostro negozio avrà un’applicazione di marca, che di per sé è solitamente costosa. Anche qui non è gratuito: se paghi Unlimited per un anno in anticipo, lo otterrai in circa un mese presentando una domanda agli sviluppatori (lo faranno individualmente).
Ottimizzazione Ecwid per Google
Ecwid dispone di un sufficiente set standard di strumenti per l’ottimizzazione delle pagine sui motori di ricerca. Genera automaticamente il CNC delle pagine dei prodotti a partire dai loro titoli, che possono essere modificati manualmente su piani a pagamento. Anche una mappa del sito e robots.txt vengono raccolti e aggiornati automaticamente. Gli Alt tag vengono generati automaticamente per tutte le immagini, così come i meta tag per ogni prodotto (titolo e descrizione). È possibile impostare la visualizzazione dei link nei motori di ricerca, oltre a non consentire manualmente l’indicizzazione del sito.
Ecwid utilizza il micro-parsing di Schema.org, aggiungendolo automaticamente a tutte le pagine. La piattaforma è scritta in JavaScript, quindi il codice incorporato nei siti non contiene dati di prodotto, tutto viene tirato dentro al volo mentre la pagina si carica, il che permette di integrare il negozio quasi ovunque. I motori di ricerca trovano difficile indicizzare tali informazioni, così Ecwid crea copie HTML statiche delle pagine di categoria/beni e permette loro di essere indicizzate dai motori di ricerca.
Sono stati ottimizzati anche i link, la cui parte caratteristica per JavaScript è il “#! – hashbench, che influisce negativamente sulla percezione, sulla leggibilità dei link. In Equid si è liberato di questo prefisso, i link sembrano chiari e belli. Per il sito di avvio è possibile collegare il proprio dominio e il certificato di sicurezza SSL – fattori importanti che influenzano la classifica e la fiducia dei visitatori del negozio. La sincronizzazione del sito con Google Analytics garantisce statistiche accurate per l’analisi.
Anche le recensioni dei clienti e le valutazioni dei prodotti giocano un ruolo importante nella promozione. È possibile ottenere ulteriori commenti grazie ad alcune app dello store come Trustami e HelpfulCrowd. Utilizzate anche i pulsanti dei social media “Share” sulla vetrina e nel cruscotto della scheda prodotto – da qui potete anche inviare i dati del prodotto a Twitter e Facebook. Beh, in generale, tutti i vostri canali di vendita sono essenzialmente collegamenti al principale, il negozio di avvio. Più si parla del negozio sul web, meglio è.
Costi di Ecwid
Ecwid può essere utilizzato gratuitamente per pubblicare 10 prodotti sul sito di avvio. Supporto tecnico per posta. Possibilità di integrare la vostra vetrina in altri siti web. I piani a pagamento offrono più funzionalità. Se si paga con un anno di anticipo, il loro prezzo mensile è notevolmente inferiore. I prezzi mensili e le loro descrizioni:
- Venture €15.00/mese (€12.50/mese quota annuale) – traffico illimitato e il numero di vetrine, 100 prodotti, nessuna commissione sulle vendite, negozi in Facebook/Instagram, Site Management Application per Android/iOS, download di file di beni digitali fino a 25 GB, SEO avanzato e strumenti di marketing, accesso a tutte le applicazioni del negozio, supporto tecnico tramite live chat
- Business €35.00/mese (€29.17/mese quota annuale) – 2500 merci, vendite sul mercato (eBay, Amazon, ecc.), strumenti di marketing avanzati, calcolo delle consegne in base alle dimensioni delle merci, tracciamento dei carrelli abbandonati, filtraggio delle merci in base alle proprietà, 2 conti cliente, supporto tecnico per telefono e chat, 2 ore specialistiche per sviluppare qualcosa di non standard per il tuo sito
- Illimitato €99.00/mese (€82.50/mese quota annuale) – prodotti illimitati e tutto il resto, servizio prioritario, applicazione mobile per i clienti, 12 ore per lo sviluppo di funzionalità atipiche per il sito.
E’ tutto ovvio: quanto più costosa è la tariffa, tanto più grande può essere costruito il negozio e tanto più i clienti più fedeli possono essere attratti attraverso strumenti di marketing, canali di vendita aggiuntivi e incentivi. A malapena un mese è abbastanza tempo per girarsi e assaporare i benefici del trading con Ecwid. Provate la piattaforma gratuitamente e poi firmate un contratto di locazione di un anno. Questa piattaforma di e-commerce si ripaga rapidamente, non fosse altro che per le vendite multicanale, per l’elevato numero di transazioni concluse.
Conclusione
Le capacità di Ecwid sono sufficienti per condurre efficacemente l’e-commerce con un’ampia copertura di piattaforme di trading. Praticamente tutto è fornito. Ciò che non era nel pacchetto base sarà disponibile tra le applicazioni gratuite del negozio. Tutto è molto buono in termini di pagamento/consegna, transazioni di merce, marketing e statistiche. Non dimenticate le applicazioni mobili – per la gestione del negozio e per il lato cliente. Inoltre, è possibile prendere appunti nel pannello di amministrazione e fare una lista delle cose da fare.
Si dovrebbe menzionare separatamente la base di conoscenza ben organizzata che spiega praticamente tutto ciò che si può fare con il vostro negozio Ecwid. Quasi tutte le sezioni del pannello di controllo hanno link a tutorial. Risparmiate il vostro tempo – leggetele, ci sono molte sfumature interessanti che vi saranno utili e renderanno il vostro flusso di lavoro più efficiente.
Nel complesso, la piattaforma è una macchina seria e versatile per la vendita di beni convenzionali e digitali. Strettamente integrato con molti servizi popolari. Apre molte prospettive.
Ora passiamo a spiegare Ecwid con funziona in order desk, e come può essere collegato ad altre piattaforme come Hoplix per il Print on Demand.
Integrazione Ecwid con Order desk!
I commercianti che hanno un negozio online con Ecwid possono utilizzare l’integrazione Order Desk Ecwid per importare automaticamente gli ordini in Order Desk. Questa guida esaminerà le impostazioni di integrazione di Ecwid.
Impostare
Per connetterti a Ecwid, fai clic sul collegamento Gestisci integrazioni nella barra laterale sinistra e nella scheda Carrello trova e abilita l’integrazione Ecwid.
In alternativa, cerca Ecwid dalla ricerca di integrazione disponibile:
Una volta abilitato, fare clic sul pulsante Connetti a Ecwid per completare la connessione. Ti verrà richiesto di accedere a Ecwid da qui.
Tieni presente che Order Desk non è in grado di aiutarti a trovare o ripristinare le tue credenziali, poiché possono essere fornite solo da Ecwid.
Download istantaneo
Abilita il download istantaneo per i tuoi ordini Ecwid da importare in Order Desk non appena vengono inseriti.
Programma di controllo del backup
La pianificazione del controllo di backup è un appuntamento programmato per controllare Ecwid per eventuali nuovi ordini. Se il download istantaneo è abilitato, la pianificazione del controllo del backup verrà eseguita in background nel caso in cui gli ordini non siano stati scaricati quando sono stati effettuati. Questo può accadere se lo stato di un ordine è inizialmente incompleto o non pagato. Il download istantaneo non sarà in grado di richiamare immediatamente quegli ordini, ma il controllo di backup li troverà dopo l’aggiornamento dello stato.
Se il download istantaneo è disabilitato, la pianificazione del controllo del backup può essere utilizzata per inserire gli ordini nella pianificazione selezionata.
Stato del pagamento
Scegli lo Stato Pagamento degli ordini che vuoi portare in Order Desk.
stato di adempimento
Scegli lo stato di evasione degli ordini che desideri vengano portati in Order Desk.
Cartella per nuovi ordini
Scegli la cartella in cui desideri aggiungere i tuoi nuovi ordini Ecwid man mano che vengono scaricati. Le cartelle predefinite in Order Desk sono Nuovo, Preparato, Chiuso e Annullato, tuttavia, puoi creare le tue cartelle personalizzate.
Sincronizza i numeri di tracciamento
Se l’impostazione Sync Tracking Numbers è abilitata, Order Desk invierà automaticamente le informazioni sulla spedizione a Ecwid e aggiornerà gli ordini lì.
Se disabilitato, i dettagli di tracciamento e adempimento non verranno restituiti a Ecwid. Se preferisci, puoi inviare un’e-mail di notifica della spedizione da Order Desk ai tuoi clienti, ma i tuoi ordini in Ecwid dovranno essere chiusi in un altro modo.
Sincronizza inventario
Se desideri che Order Desk sincronizzi la disponibilità del tuo inventario su Ecwid, abilita l’impostazione Sincronizza inventario. Poiché i conteggi dell’inventario vengono aggiornati qui, Order Desk invierà quei numeri a Ecwid per aggiornare la disponibilità del prodotto lì.
Filtro posizione inventario
Se desideri scaricare solo ordini specifici, puoi utilizzare il campo Filtro posizione inventario per specificare quali desideri. Inserisci più località separate da una virgola.
Il nome della posizione dell’inventario deve corrispondere esattamente a quello degli articoli dell’inventario in Order Desk. Quando si importano nuovi ordini da Ecwid, Order Desk esaminerà gli SKU sugli articoli e li confronterà con gli SKU nel tuo inventario qui. Tutti gli ordini con articoli per una località non elencata in questo campo non verranno importati.
Affinché ciò funzioni, il tuo inventario deve essere aggiunto a Order Desk. La posizione dell’inventario deve essere impostata su ciascun articolo.
Prefisso d’ordine
Se hai bisogno che i tuoi numeri d’ordine da Ecwid abbiano un prefisso aggiunto, puoi impostare il prefisso qui.
Ad esempio, l’ordine #1234 con il prefisso EC- entrerà in Order Desk come ordine #EC-1234.
Filtro Paese
Se desideri importare solo ordini spediti in determinati paesi, imposta le abbreviazioni del paese a due cifre nel filtro paese con più paesi separati da una virgola. Ad esempio, se desideri importare solo ordini per Stati Uniti e Canada, aggiungi US, CA a questo campo. Qualsiasi paese non elencato verrà saltato.
Lascia vuoto questo filtro se desideri importare tutti gli ordini indipendentemente dal paese di spedizione.
Importa manualmente gli ordini
Gli ordini inizieranno automaticamente a essere scaricati da Ecwid quando l’integrazione è abilitata, ma se è necessario inserire ordini precedenti, è possibile farlo con il pulsante Importa manualmente gli ordini .
Ecwid ha un limite che consente di estrarre manualmente solo 100 ordini per pagina. Se è necessario importare un numero elevato di ordini, è possibile impostare Ordini per pagina su 100, quindi impostare l’ Offset record su 100 e fare clic sul pulsante Importa ordini manualmente . Dopo aver inserito gli ordini, se ne hai altri da importare, modifica l’ Offset record in 200, quindi 300, ecc., Fino a quando tutti i tuoi ordini sono stati importati.
Se non hai tanti ordini da inserire, puoi impostare un numero inferiore di ordini per pagina , come il valore predefinito 50, e impostare il record offset sullo stesso numero. Se è necessario importarne altri, raddoppia il numero di offset record e continua a importare fino a quando tutti i tuoi ordini non sono arrivati a Order Desk.